دسته‌بندی نشده

بررسی برند Philips

20240630 171504 430308710

تاریخچه فیلیپس

کمپانی فیلیپس در سال 1891 توسط جرارد فیلیپس و پدرش فدریک تأسیس شد. فردریک که یک بانکدار در زالتبومل  هلند بود، یک کارخانه‌ی خالی و متروکه در آیندوهن را خرید و در آنجا تولید لامپ‌های کربن فیلامنت و سایر محصولات الکترونیکی در سال 1892 را آغاز کرد. این اولین کارخانه‌ی فیلیپس اکنون تبدیل به یک موزه شده‌است.

در سال 1895، پس از چند سال ابتدایی دشوار و ورشکستگی قریب الوقوع، آنتون، برادر کوچکتر جرارد، به کمپانی پیوست. آنتون با اینکه در رشته مهندسی تحصیل کرده‌ بود به عنوان یک نماینده‌ی فروش کار خود را آغاز کرد و پس از مدت زمان اندکی ایده‌های تجاری خود را در کمپانی عملی کرد، ایده‌هایی که در آینده‌ی برند فیلیپس، نقش مهمی ایفا کرد و سبب تأسیس Philips N.V. شد. پس از اینکه جرارد و آنتون فیلیپس با تأسیس Philips N.V.  بیزینس خانوادگی خود را تغییر دادند، زمینه را برای تبدیل این کمپانی به یک غول الکترونیکی بین‌المللی فراهم کردند.

در حدود سال‌های 1920، برند فیلیپس شروع به تولید محصولات متنوعی مانند وکیوم تیوب (لامپ خلأ) کرد. در سال 1939، تیغ ریش‌تراش الکتریکی خود را با نام  Philishaveروانه‌ی بازار کردند. افزون بر این، فیلیپیس نقش کلیدی و مهمی در تقویت و احیای مجدد موتورهای استرلینگ در دهه 30 قرن بیستم ایفا کرد. این پروژه‌ی تجربی سبب توسعه و ایجاد مدل‌های متنوع دیگری در آزمایشگاه این کمپانی برای دستیابی به عملکرد بهتر و قدرت موتور بالاتر شد که نتایج بسیار خوبی هم به دنبال داشت، اما تیم مهندسی فیلیپس متوجه شد که تولید عمده‌ی این موتورهای جدید از لحاظ اقتصادی به صرفه نیست و مدل‌های جدید هرگز وارد بازار نشد. فرزندان فیلیپس سنت مدیریتی مراقبت از کارگران از لحظه تولد تا مرگ داشتند. فیلیپس برای کارگران خود خانه‌های مسکونی، مدارس و بیمارستان‌ ساخت و از سال ۱۹۰۰ به بعد کمک‌های پزشکی رایگان نیز به آنان ارائه می‌کرد. اعضای خانواده فیلیپس تا سال ۱۹۷۷ شرکت را رهبری کردند و تا اوایل دهه ۱۹۸۰ تأثیر قابل توجهی در آن داشتند.

مطالعه پیشنهادی:
بررسی برند Dyson

پس از آغاز جنگ جهانی اول در اروپا، فیلیپس از بی‌طرفی هلند در جنگ جهانی اول بهره‌برداری کرد و با فتح بازارهای جدید، سودآوری بیشتری کسب کرد. در سال ۱۹۲۴، فیلیپس به همراه شرکت تولید کننده آمریکایی جنرال الکتریک و شرکت آسرام (که اکنون یک شعبه‌ی کامل متعلق به شرکت سیمنس آلمان است)، کارتل فویبوس را تشکیل داد تا بازار لامپ‌های الکتریکی را در سراسر جهان تقسیم و استاندارد عمر یک لامپ را ۱۰۰۰ ساعت تعیین کنند. منتقدان ادعا کردند که این کارتل مانع ابتکار و رقابت در حوزه نورپردازی برای چندین دهه شد. تا سال ۱۹۱۹، فیلیپس وارد تولید لوله‌های رادیویی شد و در سال ۱۹۲۷، رادیویی ساده و قابل تهیه را معرفی کرد و تا سال ۱۹۳۳ تبدیل به بزرگترین تولیدکننده رادیوی جهان شد.

حیطه‌های فعالیت فیلیپس در گذشته و اکنون

لوازم الکترونیکی

فیلیپیس یکی از برندهای برتر در زمینه‌ی تولید تلویزیون و رسانه‌های صوتی و تصویری الکترونیکی مانند رادیو، دی وی دی پلیر، ضبط و سایر لوازم برقی تا سال 2013 بود اما به دلایلی مانند فراگیر شدن اینترنت (که مشتریان این کمپانی را به استفاده از سرویس‌های آنلاین برای گوش دادن به موسیقی یا تماشای فیلم می‌کشاند) و یا اشباع این مارکت توسط رقبا، بخش لوازم و رسانه‌های الکترونیکی خود را به کمپانی ژاپنی Funai Electric Co. به مبلغ 201 میلیون دلار فروخت.

مطالعه پیشنهادی:
بررسی برند Smeg

لوازم آشپزخانه

بخش لوازم آشپزخانه فیلیپس یک حیطه‌ی موفق و پرسود برای کمپانی فیلیپس بود و در بیش از 100 کشور جهان به فروش می‌رفت. سرخ کن، اسپرسوساز تماما اتوماتیک با Lattego، بویلر یا ژنراتور بخار  Perfect Care Elite، دستگاه تصفیه هوا و جاروبرقی SpeedPro Max از محصولات موفق و پرفروش کمپانی فیلیپس به شمار می‌آیند. کمپانی فیلپس در سال 2021، بخش لوازم آشپزخانه‌ی خود را به کمپانی بین‌المللی سرمایه‌گذاری Hillhouse Capital فروخت و از آن پس، از این بخش در ترازنامه‌ها و اسناد مالی کمپانی فیلیپس به عنوان یک فعالیت خاتمه‌یافته ذکر شد. اما هنوز شماری از لوازم منزل و آشپزخانه در سایت این کمپانی و سایت سایر عرضه‌کنندگان محصولات فیلیپس به فروش می‌رسد.

در سال 2021، فیلیپس اعلام کرد که قصد دارد حیطه فعالیت خود را متمرکزتر کرده و به یک کمپانی تکنولوژیکی با محوریت سلامت تبدیل شود، روندی که از همان سال‌های 2013 آغاز شده بود. برای این کار، فیلیپس به آرامی از زمینه‌ی لوازم منزل و لوازم الکترونیکی خارج شده و توجه خود را معطوف به فیلد سلامت کرد.

نقاط قوت

  1. اعتبار  و شهرت برند: فیلیپس یک برند جهانی شناخته‌شده است که به سبب کیفیت و قابل اتکا بودن آن شهرت دارد. نام برند فیلیپس با تعابیری مانند نوآوری، اعتماد و کمال گره خورده‌است که اتفاقا ویژگی‌های کلیدی‌ای هستند که این برند را در بازار بسیار رقابتی تکنولوژی‌های سلامت، از سایر برند‌ها متمایز می‌کند.
  2. پرتفولیوی متنوع:  فیلیپس گستره‌ی متنوعی از محصولات و خدمات را در طیف تکنولوژی‌های سلامت ارائه می‌دهد که شامل این بخشها هستند: سلامت شخصی، تشخیص و درمان، مراقبت ارتباطی و مرتبط و انفورماتیک سلامت. این گستره‌ی وسیع این کمپانی را قادر می‌سازد که ریسک‌هایی که برخاسته از وابستگی به تنها یک صنعت هستند را جبران کند.
  3. بخش تحقیق و توسعه‌ی قوی: فیلیپس با قدرت بسیار روی بخش تحقیق و توسعه تمرکز می‌کند که این کمپانی را قادر می‌سازد که همواره در حال نوآوری بوده و محصولات جدیدی تولید کند که با نیازهای در حال تغییر این مارکت منطبق است. این فرهنگ نوآوری، یک نقطه قوت بسیار قابل توجه است که به کمپانی فیلیپس کمک می‌کند که مزیت رقابتی خود را نسبت به سایر کمپانی‌های فعال در این حیطه حفظ کند.
  4. حضور جهانی: فیلیپس در بیش از 100 کشور در جهان فعال است. این حضور جهانی سبب می‌شود این کمپانی خود را با نیازهای متنوع این صعنت در کشورهای مختلف منطبق کند و از فرصت‌های موجود در این بخش، خصوصا در اقتصادهای در حال ظهور، نهایت استفاده را ببرد.
  5. تعهد به پایداری و سازگاری با محیط زیست: فیلیپس از اعتبار خوبی در راستای تولید محصولات و ارائه‌ی خدمات پایدار و سازگار با محیط زیست و مسئولیت پذیری در قبال جهانی که در آن زندگی می‌کنیم، برخوردار است. این تعهد به طور قابل توجهی، روی وجهه‌ی عمومی و تصویر برند این کمپانی اثر می‌گذارد و فیلیپس را در جایگاه مناسبی در لیست بیزینس‌های آینده، با توجه به تغییر جهت مصرف‌کنندگان به سمت کسب و کارهای سازگار با محیط زیست، قرار می‌دهد.
  6. شراکت‌های قدرتمند: فیلیپس شراکت‌ها و همکاری‌های متعددی با عرضه کنندگان خدمات درمان و سلامت، مؤسسات آموزشی و آکادمیک و کمپانی‌های تکنولوژی در سراسر جهان برقرار کرده‌است. این همکاری‌ها سبب فعال شدن پتانسیل نوآوری‌های جمعی می‌شود، دسترسی بازار  کمپانی را افزایش می‌دهد و برند فیلیپس را از سایر برند‌ها متمایز می‌کند.

نقاط ضعف

  1. فراخوانی محصول: فیلیپس در گذشته چندین بار مجبور شده که محصولات خود را فراخوانی کرده و برای رفع عیوب آنها، آنها را از بازار جمع کند. فراخوانی محصول می‌تواند به اعتبار کمپانی فیلیپس لطمه بزند و سبب ایجاد هزینه‌های گزاف شده و سبب شود فروش کمپانی پایین بیاد؛ مثلا، در سال 2020، فیلیپس مجبور شد که برخی از دستگاه‌های ونتیلاتور و سی پپ‌ (CPAP)های خود را به دلیل خطر تهدید سلامتی مصرف‌کنندگان از بازار جمع‌آوری کند.
  2. وابستگی به عرضه‌کنندگان: فیلیپس برای فروش و عرضه‌ی محصولات خود به شماری عرضه کننده‌ی کلیدی وابسته است. کوچک‌ترین تداخلی در این چرخه‌ی عرضه می‌تواند روی توانایی کمپانی برای ساخت و عرضه‌ی محصولات خود اثر گذاشته و فروش و سود برند فیلیپس را تحت تأثیر قرار دهد.
  3. بازار به شدت رقابتی: صنعت تکنولوژی سلامت به شدت دارای سطح رقابتی بالا و مملو از  بازیکن‌های کوچک و بزرگ است. این رقابت شدید قادر است که سهم بازار و سودآوری فیلیپس را تحت فشار قرار دهد.
  4. ریسک ناشی از سیاستها و قوانین: فیلیپس در یک صنعت پر از قوانین و مقررات فعالیت دارد که تازه این قوانین نیز بسته به نوع کشور متغیر است. تغییر در این قوانین یا عدم موفقیت در اطاعت از این قوانین می‌تواند سبب جریمه، تحریم و یا لطمه به اعتبار کمپانی شود.
  5. تغییر مسیر‌های پیچیده: فیلیپس به طرز قابل توجهی مسیر کاری خود را به سمت تکنولوژی‌های سلامت تغییر  داده‌است. این تغییر موضع، به برداشتن پول و سرمایه‌گذاری از زمینه‌های معینی به منظور تمرکز کردن روی حیطه‌های دیگر منجر می‌شود که فرآیند پیچیده‌ای است که ریسک‌های خود را به همراه دارد.